Importer Premiere Pro zgłosił błąd ogólny - 5 najlepszych rozwiązań

Spędziłeś godziny pracując nad idealnym ujęciem, a potem utknąłeś przy jego importowaniu. Wiadomość? Importer Premiere Pro zgłosił ogólny błąd. Jest nieuchwytny, irytujący i zawsze pojawia się w najmniej oczekiwanych momentach. Ta wpadka może sprawić, że Twój przepływ pracy stanie się powolny, niezależnie od tego, czy pracujesz z klipami na nowym aparacie, czy przesyłasz pliki ze starego dysku twardego. Nie ma jednak powodu do paniki, ponieważ ten przewodnik przedstawi rzeczywiste przyczyny i rozwiązania tego błędu. A także zapobiegnie jego wystąpieniu w przyszłości. Zanurzymy się w szczegóły i przywrócimy Twój projekt na właściwe tory.

Część 1. Dlaczego program Premiere Pro Importer zgłosił błąd ogólny?

Błąd ogólny importera często pojawia się, gdy Adobe nie może odczytać pliku wideo. Zwykle dzieje się tak z powodu nieobsługiwanych formatów lub kodeków. Częstą przyczyną jest materiał filmowy o zmiennej liczbie klatek na sekundę, często ze smartfonów lub kamer sportowych. Te filmy mogą dezorientować oprogramowanie i powodować problemy. Jednym z przykładów jest błąd ogólny Adobe Premiere Elements 15. Występuje, gdy program nie jest w stanie w pełni obsługiwać formatu lub kodowania pliku podczas importu.

Ten sam rodzaj błędu dotyczy również starszych wersji. Błąd Adobe Premiere Elements 14 media generic error jest powszechny podczas korzystania z opcji Add Media. Często pojawia się w przypadku klipów z nowszych urządzeń lub plików, które używają zaawansowanej kompresji. Ponieważ Elements 14 ma ograniczoną obsługę kodeków, nie otwiera niektórych formatów. Inne przyczyny obejmują uszkodzone pliki pamięci podręcznej multimediów, długie ścieżki folderów lub znaki specjalne w nazwach plików. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną, skrócić nazwę pliku lub lokalizację lub przekonwertować wideo do prostszego formatu, takiego jak MP4 z H.264, przed zaimportowaniem.

Część 2. Jak naprawić błąd Importera Premiere Pro, który zgłosił błąd ogólny

Teraz, gdy wiesz już, na czym polega problem i dlaczego importer zgłasza kod ogólny, nadszedł właściwy czas, aby wyjaśnić rozwiązanie, którego należy użyć. Oto opcje dostępne w Premiere Pro, które pomogą Ci z łatwością poradzić sobie z problemem. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co to jest:

1. Zmień format wideo na H.264

Załóżmy, że napotkasz błąd importu ogólnego Adobe Premiere Elements 15 z MOV. W takim przypadku oznacza to zazwyczaj, że chociaż format MOV jest rozpoznawany, konkretny kodek używany w pliku nie jest obsługiwany przez oprogramowanie. Adobe Premiere Elements 15 nie obsługuje w pełni wszystkich kodeków opartych na QuickTime, w szczególności tych używanych przez nowsze smartfony lub rejestratory ekranu. Aby to naprawić, użyj konwertera, aby ponownie zakodować plik MOV do formatu MP4 lub H.264, który Premiere Elements obsługuje znacznie bardziej niezawodnie. Alternatywnie możesz dowiedzieć się jak eksportować Premiere Pro do MP4 nawigując do filet > Export > Media.

2. Wyczyść pliki pamięci podręcznej multimediów

Wiedza o znaczeniu ogólnego błędu Adobe Premiere Elements 14 ułatwia ustalenie przyczyny problemu. Ta niedokładność występuje zazwyczaj, gdy uszkodzone pliki pamięci podręcznej multimediów uniemożliwiają programowi generowanie dokładnych przebiegów audio lub podglądów. Każda sesja edycji może spowodować, że te tymczasowe pliki staną się nieczytelne, co doprowadzi do ogólnych niepowodzeń importu. Aby je wyczyścić, przejdź do Edytuj > Preferencje > Pamięć podręczna multimediów, usuń nieużywane pliki pamięci podręcznej i uruchom ponownie aplikację.

3. Zmień nazwę pliku wideo lub zmień rozszerzenie

Zmiana nazwy pliku lub rozszerzenia to kolejny skuteczny trik, który może się udać w niektórych przypadkach. Nazwa pliku nie powinna zawierać żadnych znaków specjalnych ani symboli, ponieważ mogą one mieć wpływ na rozpoznawanie plików. W razie potrzeby możesz również spróbować zmienić rozszerzenie; na przykład zmienić .mpeg na .mp4 lub .jpeg na .png, aby program Premiere ponownie przetworzył plik. Zachowaj jednak ostrożność: ta metoda jest raczej obejściem i nie zawsze może rozwiązać głębsze problemy z formatem, jeśli nie zostanie połączona z odpowiednim transkodowaniem.

4. Przenieś pliki

Jeśli importer Adobe Premiere Elements 14 zgłasza błąd ogólny, przyczyną może nie być zawartość pliku, ale miejsce lub sposób jego przechowywania. Pliki znajdujące się na dyskach zewnętrznych, w głęboko zagnieżdżonych folderach lub ze znakami specjalnymi w ścieżce mogą dezorientować importera. Aby rozwiązać ten problem, przenieś wideo do folderu lokalnego o prostej nazwie, np. C:\Test wideoi upewnij się, że nazwa pliku nie zawiera symboli ani spacji. Ponowne importowanie z czystej ścieżki często może całkowicie ominąć ten błąd.

5. Usuń i ponownie pobierz Premiere Pro

Jeśli wszystkie powyższe metody zawiodą, problem może dotyczyć instalacji. Wtyczki, aktualizacje lub uszkodzone pliki programów mogą zakłócić proces importowania multimediów do programu Premiere. Usunięcie i ponowna instalacja programu Premiere Pro może pomóc zresetować te ustawienia, zapewniając nowy początek. Po ponownej instalacji spróbuj ponownie zaimportować materiał filmowy i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Część 3. Wybierz stabilną i łatwiejszą alternatywę dla Premiere Pro

Gdy w programie Premiere Pro pojawia się komunikat „Importer programu Premiere Pro zgłosił błąd ogólny”, często oznacza to, że format wideo lub kodek nie jest obsługiwany. Tipard Video Converter Ultimate jest sprytnym rozwiązaniem tego problemu. Działa z wieloma formatami wideo i audio, więc możesz przekonwertować prawie każdy plik do formatu, który Premiere Pro może otworzyć. Możesz przekonwertować wideo do MP4 za pomocą H.264, powszechnie akceptowanego formatu.

Narzędzie oferuje również proste funkcje edycji. Możesz przycinać, kadrować lub dostosowywać dźwięk przed edycją. Używa nawet AI do poprawy jakości wideo i dźwięku. Tipard pozwala wybrać format wyjściowy, rozdzielczość i ustawienia pliku. Niezależnie od tego, czy pracujesz w HD czy 4K, daje Ci pełną kontrolę nad poprawa jakości wideo w Premiere projekt, którym się zajmujesz. Jeśli jesteś początkujący w edycji lub po prostu potrzebujesz szybkiego sposobu na rozwiązanie problemów z plikami, ten konwerter jest łatwy w użyciu i skutecznie wykonuje swoją pracę.