Tipard iPhone Eraser FAQ

Zanim podłączysz swoje urządzenie do komputera, musisz wiedzieć:

Urządzenia z różnymi wersjami systemu iOS mogą wymagać innych ustawień.

Jeśli Twoje urządzenie jest wyposażone w iOS 6 lub w niższą wersję, sugerujemy odblokowanie go przed połączeniem.

W przypadku urządzeń z systemem iOS 9 lub nowszym należy odblokować urządzenie, a następnie kliknąć "Zaufaj", aby połączyć je z komputerem.

Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące czynności:

1. Podłącz urządzenie ponownie za pomocą innego kabla USB.

2. Upewnij się, że najnowsza wersja programu iTunes została pomyślnie zainstalowana na komputerze i może wykryć urządzenie. Jeśli nie, zaktualizuj iTunes do najnowszej wersji lub zainstaluj ponownie.

3. Upewnij się, że urządzenie jest w normalnym stanie. Jeśli jest w trybie odzyskiwania lub DFU, przytrzymaj oba przyciski HOME i SLEEP, aż iPhone zacznie się uruchamiać. Zwolnij przyciski, powrócisz do normalnej pracy. Następnie spróbuj podłączyć ponownie.

Jeśli powyższe rozwiązanie nie rozwiązuje problemu, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc: support@tipard.com